Política de Privacidad
Fecha de vigencia: 1 de enero de 2025 · Última revisión: 1 de mayo de 2026
1. Quiénes somos
RiadIntel opera la plataforma de inteligencia de inversión en riadintel.com y es el responsable del tratamiento de datos personales recopilados a través de esta Plataforma. Para consultas de privacidad, contáctenos a través de la página de contacto; nos comprometemos a responder en 15 días hábiles.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de consulta — su nombre, correo electrónico y mensaje al enviar un formulario de contacto.
- Datos analíticos — uso anonimizado mediante Google Analytics 4; las IPs se anonimizan antes del almacenamiento.
- Datos de WhatsApp — si nos contacta por WhatsApp, sus mensajes son procesados por Meta bajo su propia Política de Privacidad.
- Registros técnicos — dirección IP, tipo de navegador y referente, conservados hasta 30 días.
No recopilamos datos de tarjetas de pago, números de identidad nacional ni datos de categoría especial.
3. Cómo usamos sus datos
Usamos los datos personales para:
- Responder consultas y prestar los servicios solicitados.
- Mejorar la Plataforma basándonos en análisis agregados.
- Mantener la seguridad de la Plataforma y prevenir abusos.
- Cumplir con las obligaciones legales.
4. Bases legales del tratamiento
Bases legales bajo el RGPD y la ley aplicable:
- Intereses legítimos — analítica, mejora de la plataforma y seguridad.
- Contrato — tratamiento de consultas enviadas en relación con un posible compromiso.
- Obligación legal — cuando lo exige la ley aplicable.
5. Encargados del tratamiento
Compartimos datos con:
- Google LLC (Google Analytics 4) — análisis de uso anonimizado. Cancelar suscripción mediante el complemento del navegador de Google.
- Meta Platforms (WhatsApp Business) — si nos contacta vía WhatsApp.
No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros para sus propios fines de marketing.
6. Retención de datos
Períodos de retención:
- Registros de consultas — hasta 3 años desde el último contacto.
- Datos analíticos — hasta 14 meses (configuración de Google Analytics).
- Registros de seguridad — 30 días.
7. Sus derechos
Según su jurisdicción, puede tener derecho a:
- Acceso — solicitar una copia de sus datos personales.
- Rectificación — corregir datos inexactos.
- Supresión — solicitar la eliminación cuando no exista base legal de conservación.
- Limitación — suspender el tratamiento mientras se resuelve una disputa.
- Portabilidad — recibir sus datos en formato legible por máquina.
- Oposición — al tratamiento basado en intereses legítimos.
- Reclamación — ante una autoridad supervisora en su país de residencia.
8. Cookies
Cookies que usamos:
- Estrictamente necesarias — gestión de sesiones y seguridad; no pueden desactivarse.
- Analíticas — cookies de Google Analytics 4 que miden el uso anónimo.
No usamos cookies de publicidad, remarketing ni de redes sociales.
9. Transferencias internacionales
RiadIntel opera desde Marruecos. Los datos enviados a Google y Meta pueden procesarse en EE.UU. y otras jurisdicciones, cubiertos por Cláusulas Contractuales Estándar o salvaguardas equivalentes.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o la ley aplicable. Los cambios materiales se indicarán con una fecha 'Última revisión' actualizada.
11. Contacto
Para preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos a través de la página de contacto.