Privacybeleid

RiadIntel exploiteert het investeringsintelligentieplatform voor riads op riadintel.com en is de verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die via dit Platform worden verzameld. Voor privacyvragen kunt u contact met ons opnemen via de contactpagina; we streven ernaar binnen 15 werkdagen te reageren.

Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Aanvraaggegevens — uw naam, e-mailadres en bericht bij het indienen van een contactformulier.
• Analysegegevens — geanonimiseerd gebruik via Google Analytics 4; IP-adressen worden geanonimiseerd vóór opslag.
• WhatsApp-gegevens — als u via WhatsApp contact met ons opneemt, worden uw berichten door Meta verwerkt onder hun eigen Privacybeleid.
• Technische logs — IP-adres, browsertype en verwijzer, maximaal 30 dagen bewaard.

Wij verzamelen geen betalingskaartnummers, nationale identiteitsnummers of bijzondere categorieën persoonsgegevens.

Wij gebruiken persoonsgegevens om:

• Aanvragen te beantwoorden en de gevraagde diensten te leveren.
• Het Platform te verbeteren op basis van geaggregeerde analyses.
• De beveiliging van het Platform te handhaven en misbruik te voorkomen.
• Wettelijke verplichtingen na te leven.

Rechtsgrondslagen onder de AVG en toepasselijk recht:

• Gerechtvaardigde belangen — analytics, platformverbetering en beveiliging.
• Overeenkomst — verwerking van aanvragen in verband met een potentiële opdracht.
• Wettelijke verplichting — wanneer toepasselijk recht dit vereist.

Wij delen gegevens met:

• Google LLC (Google Analytics 4) — geanonimiseerde gebruiksanalyses. Opt-out via de Google browser-add-on.
• Meta Platforms (WhatsApp Business) — als u via WhatsApp contact opneemt.

Wij verkopen of delen uw persoonsgegevens niet met derden voor hun eigen marketingdoeleinden.

Bewaartermijnen:

• Aanvraaggegevens — tot 3 jaar na het laatste contact.
• Analysegegevens — tot 14 maanden (Google Analytics-configuratie).
• Beveiligingslogs — 30 dagen.

Afhankelijk van uw jurisdictie heeft u mogelijk het recht op:

• Inzage — een kopie van uw persoonsgegevens ontvangen.
• Rectificatie — onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Verwijdering — verzoeken om verwijdering wanneer er geen rechtsgrondslag meer is.
• Beperking — verwerking tijdelijk opschorten tijdens een geschil.
• Overdraagbaarheid — uw gegevens in een machineleesbaar formaat ontvangen.
• Bezwaar — tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen.
• Klacht — bij een toezichthoudende autoriteit in uw woonland.

Cookies die wij gebruiken:

• Strikt noodzakelijk — sessiebeheer en beveiliging; kunnen niet worden uitgeschakeld.
• Analytisch — Google Analytics 4-cookies voor het meten van anoniem gebruik.

Wij gebruiken geen reclame-, remarketing- of social-media-trackingcookies.

RiadIntel opereert vanuit Marokko. Gegevens die naar Google en Meta worden gestuurd, kunnen worden verwerkt in de VS en andere landen, gedekt door Standaard Contractuele Bepalingen of gelijkwaardige waarborgen.

Wij kunnen dit Privacybeleid bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of het toepasselijk recht te weerspiegelen. Wezenlijke wijzigingen worden aangegeven door een bijgewerkte datum 'Laatste herziening'.

Voor vragen over dit Privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via de contactpagina.